渠道管理的三大核心内容:第一方面:渠道流程管理。第二方面:渠道成员管理。第三方面:渠道关系管理。渠道管理是指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间,公司和渠道成员间相互协调和能力合作的一切活动,其意义在于共同谋求最大化的长远利益。
扩展资料:
必要性:
1、企业战略发生转变。
2、企业发展了一个新的产品或产品线。
3、现有的产品要瞄准一个新的目标市场。
4、将已有的产品投放到新定位的目标市场。
5、营销组合中的其它内容进行大幅度改变。
6、营销渠道检查和评估结果需要改进渠道设计。
渠道管理工作包括:
1、对经销商的供货管理,保证供货及时,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。
2、加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。
3、对经销商负责,在保证供应的基础上,对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。
4、加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。
5、加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。
6、其他管理工作,包括对经销商进行培训,增强经销商对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识。
©本文版权归作者所有,任何形式转载请联系我们:xiehuiyue@offercoming.com。