一是心理资本。
第一点是你的使命,这是最重要的。
做人力资源的时候,很多时候都是一地鸡毛,很多时候都是头昏脑胀,总是发生各种矛盾,在这些时刻支撑我们的就是使命感;
第二点是反思,对你的经验进行盘点、盘活、盘整和盘算,找到新的力量来应对不确定的状况,有时候经验可能是一种束缚,但是当我们重构了经验以后,它就可以成为一个人的资源;
第三点是正念,优化自己的思维方法,站在更大的格局看待事物,并且看到本质;
第四点是共情,不要做太多的价值判断,更不要做泛道德化判断。xa0
二是人力资本。
我觉得最重要的是learning,是一种不断对我们的教育和大脑所投入的资本。与此同时,我们还要找到学习方法论,既能够抽象,也能够落地,在不同维度之间找到连接点。
对于一个学习者特别是管理者来说,最起码要懂得五个层面:
第一个是组织社会学;
第二个是产业链价值,或者是整个平台组织里的生态;
第三个是组织理论;
第四个是人力资源管理;
第五个就是人性,做人力资源管理者是要有人性的,经常有人提到赋能,我觉得不仅要赋能,还要控制人性的恶,这个对管理者特别重要。xa0
三是你的社会资本。
有了心理能力和学习能力之后,通过网络、场景、关系等才能转化为成果。只有心理资本和人力资本是不能变现的,所以关系和社会资本显得尤为重要。关系意味着信任和向别人牟取自身利益的行为,是一种稳定性的预测。关系就是生产力,然后你如何去联结、共情、建立结构洞等,做到眼观六路耳听八方,而不是成为信息孤岛。
你的关系能力和你的认知能力是分不开的。
一般来说,我们把会搞关系的人分成五类,一类是无明之人;二类是昏妄不定,喜怒随境;三类是辨析他人话语中的想象和事实,能够区分想象和事实;四类是通人情、懂人性;五类是洞悉场景格局,平台重于能力。xa0一个人力资源管理者,或者说一个企业的领导者,最重要的就是直面真问题,做系统思考。在做系统思考的时候,要注意心理资本、人力资本和社会资本的有机结合,定位和解决问题。最后是整合性领导力,整合意味着对矛盾事物进行认知,然后在矛盾的状态下找到希望,这个能力是非常重要的。xa0
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