企业形象策划名词解释

企业形象策划是：

企业形象是公司的产品或服务、公共关系和经营作风在社会中的总印象。企业形象的核心是企业形象识别系统(corporate identity system, CIS) 。企业形象策划就是对企业形象进行研究、定位、设计的工作。

资料扩展：

企业形象对于企业经营是非常重要的。如果企业在公众中的形象好，企业可以用来推销产品、扩大市场份额，提高利润水平。

比如:在美国市场，索尼公司产品比松下、东芝产品价格要高5-10%，实际上三者的产品质量是差不多的，这主要是因为索尼公司通过公关和广告宣传,在消费者心目中树立了一个具有技术领先优势、质量更为精良的形象。

传统的观点认为:企业的竞争力取决于产品力和营销力，这是不全面的，实际上应该再加上形象力，构成企业竞争力的三轴。

1、产品力:水平的竞争能力包括产品的品质、价格、多样化、先进性和开发潜力等。

2、营销力:企业市场营销的创造力和实力，包括销售和服务网络、促销策略、供货系统等、物流配送。

3、形象力:企业和品牌的知名度、美誉度、信赖感等。

企业形象策划有5个功能:

1、识别功能 2、管理功能 3、传播功能 4、协调功能 5、文化教育功能