slogan
专业知识问答平台！
1.做好假期店铺公告。最好是首页位置告知消费者店铺内放假时间，假日内的客服接待时间，发货时间和售后时间等内容。
2.坚持推广工作。春节期间不是消费者需求的淡季，而是因为节假日客观限制了顾客的购买。要在所谓的淡季打好基础，保持直通车等广告投入。可以再假日期间设置春节特别活动，避免错失春节期间的顾客。
3.检查产品库存。放假前排查好产品的库存，避免顾客假期期间自主下单，节后无库存发货导致纠纷和差评。
店铺的美工这个期间要设计春节期间的海报，尽量热闹些，增加一下节日的气氛。
春节假期内，在线咨询的客户会相应减少，可以选择安排客服轮班，解答在线客户的问题。
©本文版权归作者所有，任何形式转载请联系我们：xiehuiyue@offercoming.com。
