如何看待美团的“准时宝”配送超时赔付保险产品

有少数顾客反应自己买了准时宝，订单本来要超时，自己就马上就能得到赔付了，谁知骑手提前点了送达，导致自己没得到该赔付的钱。他们以为骑手能看到自己有没有买准时宝。

其实，准时宝这个东西顾客有没有买骑手是不知道的，有时候骑手提前点送达，是因为怕超时影响到自己的数据和工资，有些外卖员看时间快到了就提前操作了，如果顾客真没收到餐也损失了自己的保险钱，可以进行投诉或者跟骑手协商处理。

那么准时宝有没有必要购买，作为一个骑手，我觉得一般情况下不需要买，因为我们每天的准时率多数在98％以上，从这么高的准时率来看，这个准时宝真没必要买，这只不过是美团赚钱的另一个路子。

那什么时候可以买？如果在恶劣天气情况下是可以买的，或者你所在的地方不好找，或者不好送的写字楼、医院，用餐高峰期的时候可以买，因为高峰期骑手一次性会送好几个甚至十来个单子，加上有些商家出餐慢，可能会导致其他单子超时，非用餐高峰就不必要浪费这个钱了。

如果超时了进行保险赔付，这赔付的钱跟骑手没有关系的，或者说没有直接关系，以后遇到买了准时宝要超时了，骑手请求提前点你可以拒绝，我这里说的是针对美团专送的，其他不了解，也不做分析。