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1、清理房间过程中，未经房间主人许可，不得让外来人进入客房。
2、在房间清洁时，应将工作车堵在门口，防止外人进入房间。
3、自身房态表应对外人严格保密，不能泄漏。
4、没有特殊理由不得向外人透露住客姓名。
5、要注意观察“请勿打扰”房间，若有疑问立即向上级报告，原则上客房每天必进一次。
6、楼层卡要慎重保管，必须随身携带，不得借人或随便乱放；或有遗失立即报告，并马上处理。
7、发现客房有凶器或麻醉剂之类违禁物品要迅速上报。
8、注意观察客房物品情况、尤其是电器、电源类，发现问题，马上处理。
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