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支付宝仅仅是一个购买车险的渠道，不管您是通过支付宝买还是直接找保险公司买，您最终买的还是保险公司推出的车险，所以理赔也是找保险公申请司。
支付宝车险的理赔流程：
首先点击车险服务，然后点击办理赔，根据事故情况选择报案类型，接着根据投保的保险公司要求拍摄事故现场的照片，照片审核通过，车辆可以离开现场，保险公司估损理赔会在一小时之内完成，理赔完成之后赔付款将在24小时内打入您的指定账户。
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