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手机关机，同时按开机键+音量上键（有的手机为音量下键）直到手机开机，将会出现以下部分选项：rebootsystemnow:重启系统wipedata/factoryreset:清空数据/设定工厂模式其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。选择wipedata/factoryreset，确定，然后选择yes确定。电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉。然后返回到上一级，选择rebootsystemnow确定，等待数分钟直到手机正常开机。
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