保险条款和保单不一致怎么办

保险条款是载明于保单上的，怎么会不一致了？会不会是说业务员给你看的计划书跟最后保险公司正式的保单不一致？

任何关于保险的条款问题，一定是以保单上体现的为准，保单也就是保险合同。

鉴于保险合同的特殊性质，监管对于保险合同的签订也尽量的在为投保人提供更多的合理安排。最重要的一点就是犹豫期的设定，这个时间通常是10-20天，以投保人签收保险合同的时间开始计算。注意，不是投保的时间，是投保人收到保险合同的时间。因为现在很多保险是电子版的合同，那么投保完成后就会马上生成电子版的合同，但是这也是以投保人签收合同的时间算起，如果是纸质版的合同，那么这个时间会延后几天。

不管是哪种形式的合同，犹豫期的起始时间都是按签收保单开始算的，在犹豫期结束前的任何一天，如果发现合同跟业务员的描述不一样，或者是其他的一些原因，都可以向保险公司申请犹豫期退保，保险公司应当全额退还保费，保险合同终止。这是保障投保人利益的，类似于网购的7天无理由退款。可以不需要任何理由，发起犹豫期退保。

当然，有一些特定的保险是没有犹豫期的，这个很少，业务员应当在投保时明确说明犹豫期的详细内容[耶]