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1、打开C:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64查看发现Winprint.dll不存在。
2、从正常的电脑同样的目录。拷贝一份Winprint.dll到C:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64下。
3、现在添加打印机，发现添加打印机功能恢复正常。
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刘老师
中国人大教育学硕士
