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整体讲珠宝店店长是指具有领导能力、市场分析能力、财务核算能力的高级营业员。首先是要做到一名好的营业员，再就是要做到一个好的领导。工作任务：1.对下――管理店里的营业员2.对上――直接和总公司的相关管理人员沟通 ――直接和商场管理方沟通具体职责：1.制定并执行店里的管理制度和相应的奖惩制度；2.协调营业员之间的关系和关心她们的日常生活，使她们能在工作保持最佳状态；3.记录营业员的出勤情况和监督她们做好周、月总结报告；4.以身作则自觉遵守店里的相关规章制度，不搞个人特殊化，管理工作中能一视同仁；5.及时向营业员传达总公司的指示和向总公司报告店里的新情况且提出解决新出现问题的建议；6.收集和总结身边同行的动向和新的市场策略，及时向总公司相关人员报告。店长助理主要工作是做好协助职能，把店长的管理策略协助执行下去，还有就是当店长不在店里时，店助暂时代替店长职务完成店内各项工作。
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