marketing是做什么的

营销（Marketing）是企业通过研究市场和消费者需求，制定策略，以推广产品或服务，满足客户需求，实现销售目标和品牌价值的过程。它包括市场调研、产品定位、广告宣传、销售促进和客户关系管理等多个方面。

市场营销的多维角色与实践

市场营销是一个涵盖广泛的领域，它不仅包括市场调查和产品开发，还涉及到销售政策的制定、价格策略的规划、销售方法的改进、销售渠道的拓展、产品物流的调整、业务人员的培训、售后服务的优化、公共关系和广告业务的开展等多个方面。这些活动共同构成了市场营销的核心内容，旨在解决产品如何到达消费者手中的问题。在联合利华（Unilever）这样的大型企业中，市场营销被细分为品牌建设（BB）和品牌发展（BD）两个部分。品牌发展（BD）可以类比为“生孩子”，它负责将产品从概念阶段带到市场，包括产品的包装设计、广告创意、定价策略、质量检验等。这一过程中，需要精确计算产品的成本和预期利润，以确保产品能够在市场中生存和发展。品牌建设（BB）则相当于“养孩子”，它从品牌发展阶段接手，负责让产品在消费者中获得知名度。这包括通过电视广告（TVC）的投放、店内货架的布局、户外广告牌（OOH）、促销包装、电影电视剧的广告植入以及杂志广告等多种方式，激发消费者的购买欲望。品牌建设的最终目标是确保产品能够在市场中持续成长，实现销售和品牌价值的双重增长。通过这样的分工，市场营销不仅关注产品的短期销售，更注重品牌的长期发展和市场竞争力的提升。这种综合的市场营销策略，有助于企业在激烈的市场竞争中保持领先地位，实现可持续发展。