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服务设计的本质是以服务系统中“接触点”为线索，从系统的角度来审查人、物、行为、环境和社会五个要素之间的关系，目的是为通过服务来为用户创造更好的体验与价值。
服务设计旨在培养学生讲述故事的能力和建模的技巧，通过学习研究问题解决方案和商业设计方案，培养学生的创意服务理念。通过对用户的观察，培养学生发掘客户未被满足的需求的能力，进而开发出一个引人入胜的服务体验和虚拟系统。
推荐院校：
意大利米兰理工大学、博洛尼亚大学、多莫斯设计学院、米兰圣心大学等。
申请注意事项：
1、根据自己专业情况进行选校。服务设计专业一般只开设研究生阶段，因此，如果是申请综合大学的这个专业，需要注意课程匹配度。如果是申请意大利美院的服务设计专业，对于课程匹配的要求就不高。
2、注重语言的学习。如果是英文授课的，需要雅思5.5-6分，如果是意大利语授课的，需要意大利语B2证书，所以大家一定不要落下语言学习！
3、关于作品集。申请该专业需要准备作品集。
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