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首先用户需要确认当前电脑或者手机的网络连接状况，譬如路由器已经断开WAN网连接，或者手机4G信号不太好，在网络状况不好的状况下，自然是登录不了QQ浏览器的。
这种情况还有可能是电脑防火墙拦截所致，如果电脑安装的防火墙比较高级的话，还会频繁的出现提示，确实是否需要连接，而用户任何一次点击了“阻止”按钮，那么QQ浏览器都会出现登录失败或超时的情况，这个时候，就需要用户取消防火墙拦截设置才能正常登录QQ浏览器，另外如果用户开启了路由器内置的防火墙，也有可能出现同样的情况。
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