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看来买家是无理取闹哪有收了货还要退款的。不喜欢商品，可以退货退款买家无来由的，运费买家承担商品质量问题的，运费卖家承担双方协商不成的，满72小时请求客服介入3天举证时间物流已签收，发货凭证，旺旺聊天记录小二审核凭证作出判决。提醒：可以拒绝让买家重新选择申请“退货退款”
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刘老师
中国人大教育学硕士
