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电脑的显卡与显卡驱动程序不兼容，DirectX程序有可能会错误地检测显卡，并安装不能使用的驱动程序，可以卸载重装DirectX来监测显卡，还有可能是自己设置了3D加速配置，这时候电脑显卡不一定支持就会出现黑屏，可以通过禁用3D加速配置来解决黑屏，还有软件问题，可能设置的硬件加速过高，超过了电脑cpu承载度，因此可以降低硬件加速来解决，也可能是电脑的内存质量不好，运行大的软件时就会黑屏，或自动运行的程序太多占用系统资源也会出现黑屏的情况，在运行里输入MSCONFIG，可以关掉一些不暂时不使用的程序和软件。
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