做一名外卖小哥会遇到哪些麻烦事

外卖小哥在送外卖的过程中会遇到哪些麻烦事？

1、地址改变。

顾客用手机点餐之后，因为个人原因，将收货地址改变。提前电话告知外卖小哥还好，不然等到送到指定地点之后，打电话说换地址了，这很烦的，如果手里面还有订单，可能会影响到后面的订单。

2、电话打不通。

空号、无法接通、关机、不接电话等等等等情况，地址写得详细还好，最无奈的是地址没有写清楚，那就只能等了。

3、高层楼宇无手机信号。

这种情况首先是无法打电话和发短信给顾客，其次是如果快超时了的话，点击不了送达，超时就扣钱，妥妥的。当然可以提前点送达，但是遇到不理解的顾客，一个投诉你提前点送达，几百块钱就没了，也是妥妥的。

4、帮忙买东西。

严格意义上讲，帮买东西不是什么麻烦事，同时也不是外卖员的职责，但是一部分顾客会在备注里面写明：一定要记得买@#￥，不然就差评！

5、堵车。

很多人会说，外卖小哥不是骑电瓶车吗，机动车不会堵车啊，但是现实情况是：现在的城市非机动车道被无情的占用，很多情况下，只能跑到机动车道上面，遇到堵车高峰期的时候，非机动车道也是基本没法跑的。

6、恶劣天气。

遇到下雨，刮风等恶劣天气，骑行首先就不安全了，地面湿滑，视线受阻因素会导致摔倒。同时还要担心，在这样的天气下，顾客的餐品不被淋湿和受凉，如果遇到不讲道理不理解的顾客，差评投诉就来了。

7、餐品被偷。

餐品被偷的情况都会每天在上演，如果遇到这样的情况，基本上就是外卖小哥掏钱要么赔给顾客，要么重新买一份。

8、还有很多，因人而异吧。