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供应链管理其实是对ERP的管理，对生产资料加工，仓储，运输等一系列流程的管理。
客户关系管理则是对供应商、用户的管理，可以对他们评级，加以信任度表示，有利于维护长期良好合作关系。
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刘老师
中国人大教育学硕士
