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京东退款是退到付款的银行卡和信用卡，或者退到账户余额里，退款如使用微信零钱购物涉及退款，所返还的金额会回到微信的“钱包”中。
步骤:
1、打开京东网站，输入个人账号登入；
2、找到个人的订单，看到全部订单后，找到要退的商品，点击取消订单；
3、可以按自己的实际情况选择订单取消申请，选择后点击下一步；
4、查看显示申请进度，店家同意后京东就开始退款了，会有短信提示退款信息。
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