现在人们离家做事的较多,大家都忙于工作,亲戚一年也见不上几次面。过年了,见了面一开始也没啥好说的,都是在询问中试探着了解各人的境况,找到共同的话题。通过对你情况的了解,分享你工作成功的喜悦,也会对你一时的不如意予以安慰,帮你排解,包括施以援手。这是亲戚间的善意交流,是相互关心的表示,没有恶意,应以正确的心态理解对方询问式的交流方式。
语言表达是需要技巧的,而这不是所有亲戚都能很好掌握的。那么,出现个别亲戚在询问你的情况时,措词不当,语气有点硬,或者问题比较敏感,也要耐心应对。毕竟是亲戚,毕竟是过年的喜庆氛围中,毕竟是好意,不宜对亲戚的询问表现得不耐烦,更不可表现冷淡、粗暴,你的无礼会冷了亲戚的心,影响今后的亲戚关系,也有损你的形象。
首先态度端正,善待亲戚的询问,发自内心地热情交流。其次,巧妙应答。能直接回答的不妨满足亲戚想了解你情况的心理需要,详细告诉对方你的情况,对方知道了,底下也就不问了。不能回答的可以“王顾左右而言他”,打打太极,转移话题,委婉拒绝。对于极个别亲戚过份的问题,也可以适当地提醒对方所问不当。再次,也可以掌握交流的主动权,设置话题,占据交流时间,减少对方问你来答好似“审问式”的交流格式,转换成你多问对方多答模式。最后,如果过于感到不适,交流氛围不好,也可以妥善解围择机开溜,免了双方话不投机的尴尬。
祝你过年有个好心情!
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