10分钟带你了解招商银行的实习日常——信用卡中心篇

招商银行信用卡中心的实习日常主要包括学习信用卡业务知识、参与市场调研、协助处理客户咨询和投诉、参与产品设计和推广活动。实习生需要具备良好的沟通能力和团队合作精神，通过实习可以深入了解银行业务流程，提升个人专业技能。

招商银行信用卡中心的实习生招聘正在如火如荼地进行中。对于许多学生来说，这是一个了解银行业务、积累实践经验的绝佳机会。那么，在招商银行实习究竟是怎样的一种体验呢？以下是一些实习细节和个人感受，希望能为对招商银行实习感兴趣的同学提供一些参考。

实习背景

作为一名复旦大学金融硕士，本科统计学专业的学生，我选择了数据分析业务策略方向作为我的志愿。实习offer到手后，我被分配到了掌上生活与作业部的账户规划室，开始了我的实习之旅。

实习硬件设施

实习工资为每天170元，工作时间为早上9点至下午5点半。实习地点位于浦东来安路，虽然距离市区较远，但公司为外地实习生及交大闵行、同济嘉定的学生提供住宿。住宿条件不错，单人单间或2-3人套间，但由于员工宿舍无空缺，我们住在格林豪泰，卡中心补贴60%的酒店费用。穿着方面，员工周一至周四需穿行服，周五便装，实习生周一至周四穿正式一些即可。公司设有衣帽间，方便更换衣物。由于公司附近没有地铁站，公司在附近地铁站提供班车服务，上班时间班车频繁，出行还算方便。公司内设有四个食堂，价格合理，口味尚可。此外，公司还有快乐柠檬、星巴克和7/11便利店，星巴克和快乐柠檬还提供9折优惠。

实习体验

我所在的部门是掌上生活与作业部，这是一个重要的中台部门，负责将前台需求转化为开发可理解的系统设计，与各个部门联系紧密，有助于快速了解卡中心的整体业务。部门还负责掌上生活app的设计、客群分析、内容引流等工作。由于银行对合规保密要求严格，实习生的数据权限有限，因此我原本的数据分析方向的工作并未涉及太多数据。我完成了一个关于不良资产处置的课题，并参与了与其他部门的会议讨论和培训。卡中心安排了丰富的培训，包括破冰活动、公司业务架构培训、部门培训以及针对新员工的技能培训。实习中期，HR还组织了座谈会，了解实习生的问题并进行改进。实习答辩在8月21日进行，需要制作PPT并向部门总经理、科室主管及实习导师汇报。关于留用，大部分实习生都会被留用，并根据个人意愿和部门总的想法推荐管培生。管培生的筛选标准更严格，但能获得更多资源和更高的工资，晋升也会有所侧重。

如何获得实习offer

招商银行的暑期实习招聘较早开始，想要加入的同学需要提前准备简历、行测训练和技能回顾，并关注实习信息发布。笔试主要考察行测，包括逻辑推理、数据计算、语言表达等，技术岗位会涉及专业问题。群面是小组case讨论，需要制定策略并展示。单面主要针对简历进行询问，大部分是行为面，没有涉及专业知识。

内容提供者：王老师