活动,要做到将心比心,站在消费者角度去扩大价值。
扩大价值要么就是降价,增加性价比。
要么就是创造新价值。从环境感受,心里预期,荣誉体系,去满足客户的另类需求价值。
类似建立消费者荣誉体系,不再是简单的会员权益,从消费者的心理诉求去触发信任感知。
或者满足同一类群体消费者的更多满足感,比如卖衣服的配套洗护产品,卖饮料的满足品牌故事感,喝的是你品牌的历史和精益求精的品质追求。
再就是整体门店的环境更迭,给服装店匹配相对价值的服务,高价格的需要配咖啡饮用区,低价格的配茶水,在闲谈中完成交易。
总而言之,门店活动要从目标消费者的深层潜在需求出发,在成交的时候获取更高层次的价值满足和心理信赖。
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