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解决方法如下;
1、买家先验货发现损坏会拒签，会通知你客户拒收。同意退回的话，可以退回。
2、快递公司是要承担一部分责任。
3、相关公司会具体赔偿，根据具体情况分析后，会与快递公司协商解决。
4、要与快递员当面验货。
5、如果比较紧急，可以尽快协商解决。
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刘老师
中国人大教育学硕士
