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1、通常状况下，若突然出现白苹果，可能是应用软件存在与手机系统兼容性差的问题，只需要系统更新重启即可；
2、若是白色苹果图标一直亮起，需要同时按下主屏键和电源键按钮不放，强制重新启动手机即可；
3、当因一些不当操作而出现白色苹果图标时，则需要在电脑上安装当前最新的 iTunes 软件进行修复。
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刘老师
中国人大教育学硕士
