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消防设施操作员是从事建筑物、构筑物消防安全管理、消防安全检查和建筑消防设施操作与维护等工作的人员。消防设施操作员从事的主要工作包括消防安全检查；消防控制室监控；建筑消防设施操作与维护；消防安全管理等。
根据消防法第21条明文规定，自动消防系统操作人员必须持证上岗并遵守操作规程，也就是说各党政机关，医院，企事业单位，社区，只要有火灾自动报警系统的中控室是必须要办理消防设施操作员证。
按国家有关规定，每个中控室需配备8名持证人员，市场需求量约为600万，但目前证书发放不到200万，市场上的证书供不应求，因此，消防设施操作员的证书是非常有用的。
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