pbx是什么意思

pbx是电信术语， Private Branch Exchange，用户级交换机，即公司内部使用的电话业务网络， 系统内部分机用户分享一定数量的外线。PBX俗称：程控交换机，程控用户交换机，电话交换机，集团电话。

PBX是现代办公常用的电话通讯管理手段的一种，使电话管理者可集团性管理外线来电与内线呼出。对于一些电话交换机，无法统一一个严格定义的分类。由于厂商、习惯、地区、产品定位等因素叫法不同。所以您也不用太刻意的去追寻，按照自己的使用要求去采购合适的设备就可以了。用户交换机，也称为程控交换机，完成企业内部之间以及与公共电信网络的电话交换，并将电话，传真，调制解调器等功能合并。一般的术语ext.(extension)是指连接在主线上的分机。用户交换机就是处理分机之间的通话同时再通过主干线与公共交换电话网（PSTN）连接。用户交换机和集团电话系统的不同就在于集团电话系统的用户拨打外线是需要人工操作，而用户交换机则自动完成这个任务。