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1、首先我们要排查一下，看看魔盒能不能进入系统。如果能进入，使用软恢复。如果不能进入，使用硬恢复。强烈建议大家先排查一下，因为硬恢复稍微有点麻烦。
2、如果能进入系统，进入"设置--关于--还原出厂设置"，点击“确认还原”即可。
3、如果不能进入系统，使用硬恢复。首先确保恢复的过程中拔掉所有的外接设备（包括电源线），就只留下魔盒。
4、用硬针按住（1代魔盒在盒子背面；1s魔盒在后排插口处）的recover小孔，不松手。
5、插住小孔不松手的同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁大约3秒。（知道为什么硬恢复麻烦了吧）。
6、硬针顶住recover小孔不放，等待电视画面出现小猫跳的画面，可能有的会时间比较长一点，耐心等待。出现后，松掉硬针，系统会自动重装。
7、重装后盒子会自动重启。
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