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京东小程序退货的流程如下：
1、首先登录手机微信，点击发现――购物。
2、接着进入购物页面后点击右下角的“个人中心”。
3、其次进入个人中心页面后，点击右上角的“退换货”。
4、再接着点击“我要申请”，然后再次点击购买到商品右下角的“申请”按钮。
5、根据自己邀请选择好退货、换货还是维修。
6、最后填写好资料，描述好换货理由后点击提交，即可提交申请成功。受理后可通过申请进度查询查看到申请的情况。
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