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一般发生旅游纠纷都是在旅游者与旅游经营者之间的纠纷，可通过三个途径解决。协商、调解、仲裁和诉讼。
1. 协商，双方经过对方都认可的方法达成一致的解决办法，这是最理想的。
2.调解，经过协商解决不了双方各自提出的要求和理由，可以向消费者协会，旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。
3.仲裁和诉讼，双方通过协商，调解解决不了纠纷可以双方达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼。
注意，收集和保留证据，这样才能有说服力，切实维护自身的合法权益!
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