物业管理关系到千家万户,现在大多数物业管理是开发商自己在管理,或者是开发商的关系户,楼卖完后,通过物业管理继续赚钱。这是绝对不合理的,物业管理费多少才合适?没有标准、没有论证。服务要达到什么标准,也没有规定。由于业主是松散的,尽管数量众多,但没有统一领导,所以成为弱势群体。我认为政府应该成立物业管理协会,管理监督物业管理企业,物业管理公司的管理权由物业管理协会安排,而物业管理协会根据业主的意见来选择安排物业管理公司。业主交的物业管理费交给物业管理协会,物业管理协会把经费拨给物业管理公司,业主有权通过物业管理协会解雇物业管理公司,物业管理公司的经费使用要经协会审计,审计结果向全体业主公开,业主通过协会对管理公司做出评价。物业管理协会是业主与管理公司之间的桥梁,业主与管理处不直接发生关系,业主在协会的领导下,管理公司也是在协会的领导下,但是两个独立的系统。两个系统是是雇佣与被雇佣的关系。
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