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电视黑屏、花屏解决方法：1. 尝试断电重启电视。2. 如果电视不定时黑屏、花屏，请先更新电视系统。3. 进入Recovery模式清空数据再开机。进入方法如下：①标配红外遥控器的设备：电视关机后，同时按住主页键菜单键不松手， 把遥控器对准红外接收器位置，再按电视开机键，直到进入Recovery模式再松手。②标配蓝牙遥控器的设备：电视关机后，同时按住确认键返回键不松手， 再按电视开机键，直到进入Recovery模式再松手。如果以上方法都无法解决，请申请售后检测。
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