管理的手段

作为一个领导者，管人管事是一门大学问。人管不好，就会出事；事管不好，就会出局。 愚蠢的管理者靠职务唬人，聪明的管理者靠能力驭人。 能力是什么？ 就是管人管事的领导艺术。领导者虽然大权在握，但是并不代表有领导力。

只有紧紧地把握住领导权，又充分调动下属的积极性，把人管的热血沸腾，把事管的有条不紊，这才是真正的领导力。

所以管人不能没有手段，管事必须讲究技巧。 作为领导者，只有掌握了管人管事的手段，在管理工作中灵活运用，才能使自己始终处于管理的主动地位，工作才会出彩，自己才不会出局。

一、规范制度，做事有理可依 企业管理好比是满汉全席，制度才是压轴大菜，人性化说教不过是菜盘边上的点缀罢了。千万不可舍本逐末。事要有人干，离不开职责； 事要怎么干，离不开制度； 事要有效率，离不开流程。所以，职责、制度和流程是领导者的三大法宝。

二、威信树起来，才能一呼百应 一个好的领导者，集中到一点，就是他有能力使他的下属信服而不是简单地控制他们。 所以，威信是管理者的第一要素。 领导威信产生的五个要素： 做好榜样； 保持距离； 树立形象； 信守承诺； 培养气质。

三、方法活起来，才能事半功倍 管理一定要讲方法，也就是“有手段”。 手段用于工作，那就是“阳谋”，手段用于整人，那就是“阴谋”。 领导者只搞阳谋站不稳，必要时也要搞点阴谋。 现在的队伍不好带，按部就班的顺向思维有时行不通，所以需要采取一些逆向思维或非常规思维进行管理。

管人管事离不开三个力： 实行目标管理，让员工有“动力”； 推行危机管理，让员工有“压力”； 推行评价管理，让员工有“效力”

四、公正公平，才能众星捧月 公正比公平更重要。 一个优秀的领导者，可以有自己的核心团队，但是不能让员工感到明显的圈子文化。 每个人都是自己的下属，不要厚此薄彼，更不能戴着有色眼镜看人。 评价一个人的时候，要保持客观，而不能感情用事。 主席收服许司令的经验说明一个道理，领导者不要以势压人，而要给员工申诉的机会。领导者胸怀博大，下属就会望而生畏。