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解决步骤如下：
1、在开机登录界面，按Ctrl键加Alt键 ，同时连按两次Delete键，调出管理员登录框；
2、点击“确定”登录系统；
3、进入系统，打开控制面板，选择“用户帐户”；
4、选择忘记密码的帐号，进入用户帐户修改窗口，选择“创建密码”；
5、输入新密码，点击“创建密码”按钮，即可修改密码；或所有输入框都不填，直接点击“创建密码”即可取消该帐户密码。
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