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对于餐饮行业来说，吸引客户很容易，让客户进店消费也不难，难就难在怎么去经营客户，留住客户。对于传统的会员，充值卡等方式，虽说能起到一定的留客作用，但凡事有利弊，对于这些客人来说，可能一次不满意的消费，就会严重打击到客人的消费热情。
谁都不傻，特别是对于消费者，这也是为什么相对于以前心甘情愿的办你家的会员的人数少了，因为这种行为本能的会让用户感到压力和排斥，你不就是想让我以后经常来你家吃饭？
真正的经营用户是从心经营的，是从用户的人性需求，满足感和满意度出发的。
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