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问：若考试恢复举行，已报考人员因各种原因无法参加怎么办？如何申请退考退费？
答：已报名缴费的，目前暂不办理退费。若后期确定考试恢复举行，将发布有关通知。已报考人员确定无法参加的，可根据通知要求申请退考退费；成绩实行滚动管理的，已取得的考试合格成绩有效期相应延长一年。
问：已成功报考的考生，能否申请转到其他省市参加考试？
答：目前全国相关考试的报名工作已经结束，不能申请转到其他省市参加考试。
问：考生如有其他问题，如何咨询？
答：因疫情管控，上海市职业能力考试院考务咨询电话暂无法接听，恢复时间另行通知。目前如有紧急事项，可向电子邮箱（spta2004@126.com）发送邮件,说明相关事宜并留下联系电话，工作人员将在5个工作日内通过邮件予以回复。
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