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这个问题就在前几天我们这个单元就出现了这种情况，当时是一楼出现了反水情况，然后通知了物业，给楼上每家每户都打了电话，暂时都用用马桶，和放水，然后找来了疏通公司，查明原因是排水主管道堵塞了，疏通工作人员用疏通器从下水井通到一楼住户的位置，拉出来的堵塞物体，都是住户平时洗头发吊进去以后，长时间堆积起来的，越堵越多导致无法通畅下水，最后美家住户平摊的30元，一共150元把这个问题解决的，所以平时洗完头发最好把头发丢在垃圾桶，避免出现堵塞的情况，希望帮到大家吧[捂脸]
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