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1、成长历程
2、用户满意度
3、理念
经验步骤：1
成长历程：顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的国内快递企业，于1993年3月26日在广东顺德成立。
2用户满意度：国家邮政局发布2018年快递服务用户满意度时限准时率调查结果，2018年快递服务总体满意度得分为75.9分，较2017年上升0.2分。快递企业总体满意度排名顺丰速运居首，在时限准时率方面，顺丰速运排名第一。
3理念：顺丰以“成就客户，推动经济发展，民族速递业”为自己的使命，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。
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