这个问题我想应该相对来谈。于消费者,10号停运,你10号之前拍,按道理来说,应该必须给你发。于商家来说,由于年前网购都是发货量最大的时候,仓库最忙的时候,单量的猛增会导致发货时间有延迟。这也是情理之中。最后的结论是,年货节的商品,是肯定无法保证年前送达的,这不仅仅是商家发货速度的问题,还牵扯到天气原因,大雪封路,物流速度,等等。这个商家说的确实没错,72个小时内是发货时间,72小时内快递停运,他商家确实不承担任何后果。最后,网上买东西,如果是急用的,建议临近过年还是线下购买,或者提前购买,大家都赶在年前购买,快递商家的负荷就会加剧,不可能百分之百保证能送达,也是正常的。
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