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一般情况下，跨境电商（B2C）遇到查货、扣货的原因主要是： “1”申报价值和估价不一致； “5”私人物品超过5000人民币货值； “6”当地国家的相关政策。 一般被海关处扣了，说明商品已经超过了个人免税的1000元RMB的金额，需要到海关的相关工作处交了关税后才可以放行； 但是如果是一些违禁物品或者违法物品，那么就拿不回来了，违禁物品可以退回，违法物品就会直接被莫收了，有些还要追究责任。
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