营销人员当天必须详细记录电话和网络的具体内容,安排意向明确客户,有需求客户、潜在客户、一般客户,及时更新客户数据库;网络信息发布量的评估和统计工作,由主管具体负责,采取员工自我报告、监督和主管抽查的方法。
为了确保公司年度销售计划的顺利实施,提高电话营销人员和网络营销人员的责任感和工作热情,营造良好、健康和积极的工作氛围,制定了以下规定:
1、员工必须有发送传真或电子邮件的详细记录,包括联系人、工作、单位名称、电话和传真信息。信息不完整或没有事先电话联系的传真和电子邮件不能列入当天的传真记录。
2、根据“每天结清”的原则,每日电话、传真、网站信息传播量、信息收集量、电子邮件量原则上要求在工作结束前完成;不能在同一天完成工作量的雇员可能被要求推迟一小时;未完成工作的工作人员必须准备一份审查报告,供部门主管批准。3、公司将为电话量、传真或电子邮件要求已得到执行的特殊雇员提供适当的每月奖励,并在每月总结会议上报告奖励情况。4、电话、电子邮件和传真的数量和质量是雇员业绩和工作态度评估的重要指标。将优先考虑正规化、工资转移和晋升。
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