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两种方式：
（1）在开机状态下，进入设置—存储—菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。
（2）先把设备彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现Hboot界面，然后松手，按音量选择页面中的FACTORYRESET这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。
重启设备后，便恢复出厂设置了。
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刘老师
中国人大教育学硕士
