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解决方法：
1、单击“开始”，在“搜索”框中键入 regedit，然后按 Enter；
2、在“注册表编辑器”中，找到并单击下面的注册表子项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
3、单击S-1-5-21开头的配置文件，在详细信息窗格中找到 ProfileImagePath条目；
4、然后在ProfileImagePath中能看到登录账号名，再将出问题的账号的S-1-5-21开头的配置项删除，其中有一个以.bak结尾的也一并删除；
5、最后重新启动计算机，系统会创建新的配置文件，问题就解决了。
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