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1、ctrl+del+alt同时按下
2、进程---config.exe （可能不止一个） 结束此进程
3、开始---搜索--文件---config.exe 删除， 问题解决！ 这个config.exe文件可能是隐藏文件，通常放在c盘根目录下，搜索时请用高级选项，选择“查找所有隐藏文件”才能查出来。
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刘老师
中国人大教育学硕士
