中国的CRM在近几年间也有突飞猛进的发展，除了国外的CRM提供商的积极介入，国内.. 精选答案
中国的CRM在近几年间也有突飞猛进的发展，除了国外的CRM提供商的积极介入，国内的软件开发公司也各施其能，为CRM的推进而努力。 CRM云化应用2B市场规模近年来增长迅速，市场规模从2015年的11.9亿元增加到2019年的36.9亿元，2020年有望达到50亿元；CRM市场需求从销售全流程服务朝着打通内外部，一体化、平台化、智能化服务转变。 2020年，一场疫情席卷了中国大地，在一定程度上正倒逼着企业数字化转型升级加速步伐。而CRM可帮助企业实现信息化、智能化，让更多的企业意识到部署的重要性。 而且未来的CRM软件功能适应性会更强大，系统配置会更成熟…… 总体来讲， CRM在中国的发展前景是
