支付宝投诉成立到退款要多久

消费者保障服务支持自买家完成支付宝担保交易付款之日起至交易成功后15天内保障买家权益，如果有商品质量问题、描述不符或付款后未收到货等，全程支持退货退款，退货运费由卖家承担。

加入“消费者保障服务”可以给您带来的优势有：

1、在您的商品上加上特殊标记，并有独立的筛选功能，让您商品可以马上被买家找到。

2、拥有相关服务标记的商品，可信度高，买家更容易接受。

3、为提高交易质量，淘宝网单品单店推荐活动只针对消保卖家开放。

4、淘宝网橱窗推荐位规则针对消保卖家有更多奖励。

协议内容：

本协议内容包括协议正文、正文提及的规则及所有淘宝网上关于消费者保障服务将来可能发布的各类规则（下称消费者保障服务规则），包括但不限于《商品如实描述服务规则》、《7天无理由退换货规则》、《正品保障服务规则》。

《假一赔三规则》、《虚拟物品闪电发货规则》、《数码与家电产品30天维修规则》。所有这些规则都应视为本协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。

以上内容参考：百度百科-消费者保障服务