督导主要做些什么

督导主要负责所属总部各部门规范门店数据的汇总，汇报销售信息，为公司销售政策的制定提供依据；负责定期检查店铺内的陈列并根据销售情况及时调整，以更好的陈列吸弓|顾客,促进销售的达成;处理及维护直属店铺日常营运工作,监督店铺人员工作状态,有效维持店铺秩序,保证门店资产的安全等。

督导的工作如下：

1、负责检查总部各部门规范门店的各相关制度、流程、标准的执行情况。

2、负责协助总部各部门对门店的各项管理制度和工作流程的修订、培训。

3、负责公司下达的销售指标的完成。

4、对所管辖区域门店外围关系的处理，包括工商、税务等。

督导工作权限

1.人事管理权:制度内调班权、制度内批假权、导购员转正审批权、导购员考核权;

2.事务管理权:店铺资产管理权、信息保密权、店铺各类工作表审核权;

3.商品管理权:补货权、退货权、店铺间调货权、商品采购建议权;

4.促销方案的组织权与监督权:活动的组织权、赠品决定权、活动区间建议权、活动内容建议执行权;

三、督导绩效指标.

1.销售任务的完成。

2.安全无事故保障。

3.终端视觉形象的提升与监督。

4.制定与监督促销活动、会员的管理。

5.售后服务质量保证的监督与反馈。

6.员工队伍的培养与沟通，导购的培训。

7.保证与所在卖场的沟通顺畅。

8.卖场与竞争对手的信息收集。

四、工作职责与内容

1.负责所属店铺销售数据的汇总、汇报销售信息，为公司销售政策的制定提供依据;

2.负责定期检查店铺内的陈列并根据销售情况及时调整，以更好的陈列吸弓|顾客,促进销售的达成;

3.处理及维护直属店铺日常营运工作,监督店铺人员工作状态,有效维持店铺秩序,保证门店资产的安全;

4.负责与店铺员工积极的沟通，定期给导购做新产品及销售技巧的培训，激发员工的销售积极性,完善员工的专业知识，更好的完成销售目标;

5.负责监督和了解店铺内的商品库存状况，根据库存情况对商品作及时调整和补充、安排盘点，以保证合理标准的销售库存;

6.负责协助拟定年度促销传播策略和促销计划;安排、监督、实施终端自属店铺促销活动，并进行评估和资料归档等工作，提升店铺销售业绩;

7.负责跟商场的对账工作,及时审核上交增值税发票，做到及时回款;

8.协助完善及合理改善终端营运管理体系,使工作过程更加顺畅,提高办事效率;

9.维护商场日常人事关系，了解商场近期的政策策略、营运信息,及时与商场对接，更好提高销售业绩完成公司制定的目标;

10.终端营业员的招聘、考核,保障终端人力资源的充分及合理流动，使人员调配更加合理;

11.负责跟踪维护老顾客及VIP顾客;

12.做好客户(商场)的维护与协调工作;

13.保障公司物料的备送;

14.媒体广告及客户资源的开发与维护;

15.监控、收集竞争品牌的促销推广活动信息，并定期汇报。