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安装了出现问题是声卡的问题或是系统的的问题，解决办法：
1、声卡与主板插槽接触不良，导致系统没有识别到声卡，可以换个插槽或者重新拔插几次，直到能识别硬件为止；
2、打开设备管理器，看看是否已经检测到了声卡设备；
3、选择适合当前系统的驱动版本，外置声卡按照驱动光盘的驱动，或者官网驱动即可。
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刘老师
中国人大教育学硕士
