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下午5时致电电影院:“订三张晚上7时的电影票和一张7时50分的电影票”。影院留会员卡号预定。6时40分到影院取票，要求退订7时50分的一张电影票。售票员不作任何解释把四张电影票全部打出，打出后告知只要预定必须出票。“提前一小时退订也不行吗”？“不行”！“那如果我不来观影不取票，怎么办”？“从你留的会员卡里自动扣除”！遂守在卖票口卖票。幸好春节观影人多，这部影片还比较热映，遇到一美女妈妈顺利卖出。伤了老会员的心了……这个条款为什么影院没有告知？
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