改签的火车票可以退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
不能退票的情况如下:
1、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
2、开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
3、退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更,不可直接退票。
4、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
扩展资料:
退火车票的注意事项:
在12306网站办理退票时,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。
在12306网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
此外,车票遗失时,如超过规定时间或者原车票已经退票、挂失补办的,不能办理挂失补办。新车票不能改签或变更到站,新车票不能改签或变更到站,但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。
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