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要从顾客的需求入手。顾客买牙膏一般来说是要解决三个问题，防蛀 美白牙齿 清新口气。所以你首先要明白你自己所买的产品哪些规格是防蛀的，哪些规格是美白的，哪些是清新口气的。你自己的产品在这三个方面那一两个比较突出，或比较强。其次，在和顾客沟通时要迅速明白顾客更看重哪方面的功能，然后对症介绍 有的放矢，成功率就会很高。另外切忌不要攻击别的品牌的产品，顾客往往会对攻击别的产品的促销员比较反感。
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